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  • 营销推广有什么难以琢磨的逻辑?让很多营销人总是与正确的道路背道而驰。简单梳理了一下营销工作中的四个网络营销新思维……无论怎么说,总认为营销的本质没变,洞察人性的路径变了而已。

    可是,你无法透过现象看本质的话,怎么能够洞察到营销背后的真正逻辑呢?我们话不多说,下面一一剖析这四个营销思维背后的逻辑问题。

    营销推广的本质四个营销思维

    一、产品思维

    产品思维,是营销工作的金刚钻。优质的产品和服务是企业发挥其社会价值的主要途径,企业面向市场投放的任何一个产品,都必须是满足目标消费者需要的。

    比市面上的产品更好一点

    为什么要跟市面上现有的产品比较呢,因为我们推广新产品所需要替代的是消费者当前所拥有的选择。任何一个新产品的出现,如果不能有充分的理由让消费者改变原有的消费习惯,他们是不会轻易做出一个改变消费习惯的决定。

    比消费者想要的更多一点

    乔布斯曾说:“消费者并不知道自己需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们就发现,这是我要的东西。”作为一个产品经理,我们要比消费者本身更了解他们,在蒸汽机未出现之前,当问消费者怎么才能跑得更快一些呢,消费者往往会说:“我可能需要一匹快马。”

    比自己以前的产品更好一点

    你发现没,你手机上装的所有的APP都在不定期迭代更新,所有的产品每过一年都会有新的包装,让消费者觉得“你看,我一直在改变”。这样的举动,目的是点燃消费者的好奇心,“我又变了新的花样,选择我,你会得到更好的体验哦!”每个厂家都在通过研发努力实现产品的创新,以创造新的消费空间,消费者是不容易被满足的,消费者不喜欢改变,同时更厌倦千篇一律。

    营销推广的本质四个营销思维

    二、用户思维

    用户思维,即心中有用户,所有的一切营销工作,都是站在用户的利益上展开的。传统企业进入市场后消费者或经销商并不买账,产品质量也没有问题。问题就出现在没有用户思维,一味的站在企业的角度上,抓不住消费者的关注点,也就无法占据消费者的心智。

    营销推广的本质四个营销思维

    用户思维,体现在沟通上

    江小白作为区域性白酒品牌,在2017年一跃成为网红级的白酒品牌,现象级的产品文案,成为江小白与消费者情感沟通的纽带。有人说“没有文案,就没有现在的江小白”,说起来不无道理。江小白分析好了自己的受众群,切中了当下年轻人的感情世界。年轻群体面对社会的压力,需要一个品牌来为他们代言,释放积压已久的情感,江小白就刚好通过包装文案与这群人产生共鸣,所有的消费者在超市看到酒瓶身上的文案时,大概都会在想“这文案里诉说的故事,不正是我嘛!”。

    这就是江小白营销的成功,成功的输出自己的价值观,也打开了这个群体的市场。用户思维还体现在服务上

    很多企业在经营过程中往往忽视客户管理的工作,以为产品销售出去就万事大吉,其实产品销售出去只是营销工作的第一步,后续客户的服务质量才是营销工作的关键。

    海尔在上世纪80年代被张瑞敏一锤砸坏76台冰箱打响质量攻坚战之后,之后的数十年都在坚持海尔特色化服务,时至今日,海尔电器我们第一个想到的关键词应该就是“售后服务”了吧。国内外的大品牌,肯德基、麦当劳、海底捞、京东等,无一不把服务作为自己的核心竞争力之一来看待。

    三、市场思维

    做企业,要一只眼盯政策,一只眼盯市场。一个企业经营的风险大多数并不是来自政策,而是来自市场的瞬息万变。

    营销推广的本质四个营销思维

    要树立正确的市场观,尊重市场

    要相信市场配置资源的主导作用,千万不要以为每个市场都是简单的、独立的、没有变化的市场,你的产品和服务一定是市场所缺乏的,而不是自以为市场缺乏的。

    正确找到市场参与者的位置并合理调动参与职能

    对于消费者来说,他对产品和服务有选择权和评论权,你的品牌是由消费者说的算的,而消费者即是营销工作中的最后一环,也是最开始的一环。

    调动这三个环节,并形成一个健康有序的闭环,需要每个营销人不断的思考和践行。

    营销推广的本质四个营销思维

    四、竞争思维

    竞争思维,缺乏市场竞争意识,必定导致被市场淘汰。满足于现状而不思求进的企业比比皆是,通过狂砸广告一夜成名的品牌,大多数在之后数年便销声匿迹。我们在寻找他们失败的原因时,发现他们往往减少了对于创新和研发的投入,过多的满足于现状,竞争对手的一款新产品就能抢走他们的现有市场。

    竞争思维体现在企业是否专注于一件事情上

    特劳特定位理论说“企业要避免品牌延伸陷阱”,然而很多企业都栽在盲目的扩张上,一个个曾经叱咤风云的品牌最后落得个昔日黄花的境地。

    谁能更好的提供针对消费者痛点的“解决方案”

    消费者只会选择当下最适合他们的产品和服务,他们忠诚于自己的选择权,而不会忠诚于一个没有名气的品牌。除非这个品牌代表的产品质量好,价格公道,有情感共鸣等等,而最关键的还是一个永远都超越竞争对手的“解决方案”。

    这四种思维在营销学习和工作总结出来的核心思维,任何的营销理论的革新都离不开这些思维的指导。市场营销是个复杂的系统工程,具备正确的营销思维,才能帮助企业在激烈的竞争中处于不败之地。


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    常见问题FAQ

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